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Privacy Policy

Last updated: April 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Marchés du Sénégal. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

2. Data We Collect

  • Informations de compte : email, last name, first name, company
  • Profile data: country, business sector, company size
  • Usage data: alertes configurées, tenders suivis, historique de recherche
  • Technical data: IP address, browser type, device used

3. Use of Your Data

We use your data to:

  • Provide and improve our services
  • Vous envoyer des alertes sur les nouveaux tenders publics
  • Personalize your user experience
  • Analyser les performances de la plateforme
  • Respond to your support requests

4. Legal Basis for Processing

The processing of your personal data is based on:

  • Consentement : when creating your account and activating alerts
  • Contract execution: to provide you with the requested services
  • Legitimate interest: to improve our services and understand user needs

5. Data Retention

We retain your data:

  • For the duration of your active account
  • For 3 years after the last activity for statistical purposes
  • Billing data is retained in accordance with legal obligations (10 years)

6. Vos droits

In accordance with GDPR and Senegalese data protection law, you have the right to:

  • Access your personal data
  • Rectify your data
  • Request deletion of your data
  • Vous opposer au traitement
  • Request portability of your data
  • Withdraw your consent at any time

7. Security

We implement strict security measures:

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les connexions
  • Secure data storage with MongoDB Atlas
  • Secure authentication with hashed passwords
  • Restricted data access on a need-to-know basis

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Keep your session connected
  • Analyser le trafic et les performances
  • Personnaliser le contenu

You can refuse cookies through your browser settings.

Les cookies et traceurs non essentiels ne sont activés qu'après votre consentement (bannière de cookies). Votre choix est enregistré côté serveur avec date et heure.

8 bis. Traceurs tiers

Lorsque vous avez accepté les cookies analytiques et marketing, les outils tiers suivants peuvent collecter des données de navigation :

  • Google Analytics 4 (GA4) — mesure d'audience. Politique de confidentialité de Google
  • Inspectlet — enregistrement de session et cartes de chaleur (mouvements de souris, clics, défilement) à des fins d'amélioration de l'expérience utilisateur. Confidentialité Inspectlet
  • Plausible Analytics — statistiques respectueuses de la vie privée (aucun cookie).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vidant les cookies de votre navigateur ou via vos préférences de cookies.

9. Email & Activity Tracking

To improve our services and provide relevant recommendations, we measure certain interactions:

  • Emails we send contain an invisible pixel that tells us whether the email was opened.
  • Links in our emails go through click tracking so we know which links were clicked.
  • We record your activity on the platform: tender views, searches, configured alerts, downloads.
  • This data is aggregated into an interest score used to personalize our communications (e.g., a potential conversion score).

This tracking helps us understand which content is useful to you and avoid irrelevant communications.

You can disable this tracking at any time from your email preferences page (via the “Unsubscribe” link in every email), or unsubscribe from our emails entirely.

Manage my email tracking and preferences

10. Data Sharing

Your data is not sold. We may share it with:

  • Our service providers (hosting, email) bound by confidentiality agreements
  • Legal authorities if required by law

Principaux sous-traitants et prestataires impliqués dans le traitement :

  • MongoDB Atlas (base de données cloud) — les données sont stockées dans un cluster situé dans la région Union européenne.
  • Brevo (envoi d'emails transactionnels et marketing) — hébergement en Union européenne.
  • Wave (paiements mobiles) — pour le traitement des paiements.
  • Google (connexion via Google, Google Analytics).
  • OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Mistral, Groq, Cohere (analyse de marchés via IA) — seuls les éléments strictement nécessaires à la réponse sont transmis.
  • Inspectlet (enregistrement de session) — avec consentement.

10. Hébergement et transferts internationaux

Le site Marchés du Sénégal est hébergé sur un serveur (VPS) situé dans Union européenne. La base de données est hébergée chez MongoDB Atlas.

Certaines données peuvent transiter par des prestataires situés hors du Sénégal (notamment aux États-Unis pour les services Google, OpenAI ou Anthropic). Conformément à la loi n°2008-12 (articles 49 à 51), ces transferts ne sont effectués qu'aux fins nécessaires à la fourniture du service et sont encadrés par des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation). Une notification relative à ces transferts a été/adressée à la Commission de protection des données personnelles du Sénégal (CDP).

Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables en nous contactant à ecrire@marchesdusenegal.com.

11. Contact

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : ecrire@marchesdusenegal.com

12. Modifications

This policy may be modified at any time. In case of substantial changes, we will notify you by email.