Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Marchés du Sénégal. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

2. Données que nous collectons

Informations de compte : email, nom, prénom, entreprise
Données de profil : pays, secteur d'activité, taille d'entreprise
Données d'utilisation : alertes configurées, marchés suivis, historique de recherche
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

Fournir et améliorer nos services
Vous envoyer des alertes sur les nouveaux marchés publics
Personnaliser votre expérience utilisateur
Analyser les performances de la plateforme
Répondre à vos demandes de support

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

Consentement : lors de la création de votre compte et de l'activation des alertes
Exécution du contrat : pour vous fournir les services demandés
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et comprendre les besoins utilisateurs

5. Conservation des données

Nous conservons vos données :

Pendant la durée de votre compte actif
Pendant 3 ans après la dernière activité pour des raisons statistiques
Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans)

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi sénégalaise sur la protection des données, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Rectifier vos données
Demander la suppression de vos données
Vous opposer au traitement
Demander la portabilité de vos données
Retirer votre consentement à tout moment

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les connexions
Stockage sécurisé des données avec MongoDB Atlas
Authentification sécurisée avec hashed passwords
Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Maintenir votre session connectée
Analyser le trafic et les performances
Personnaliser le contenu

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies et traceurs non essentiels ne sont activés qu'après votre consentement (bannière de cookies). Votre choix est enregistré côté serveur avec date et heure.

8 bis. Traceurs tiers

Lorsque vous avez accepté les cookies analytiques et marketing, les outils tiers suivants peuvent collecter des données de navigation :

Google Analytics 4 (GA4) — mesure d'audience. Politique de confidentialité de Google
Inspectlet — enregistrement de session et cartes de chaleur (mouvements de souris, clics, défilement) à des fins d'amélioration de l'expérience utilisateur. Confidentialité Inspectlet
Plausible Analytics — statistiques respectueuses de la vie privée (aucun cookie).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vidant les cookies de votre navigateur ou via vos préférences de cookies.

9. Suivi des emails et de l'activité

Pour améliorer nos services et vous proposer des recommandations pertinentes, nous mesurons certaines interactions :

Les emails que nous envoyons contiennent un pixel invisible qui nous indique si l'email a été ouvert.
Les liens dans nos emails passent par un suivi qui nous indique quels liens ont été cliqués.
Nous enregistrons votre activité sur la plateforme : consultations de marchés, recherches, alertes configurées, téléchargements.
Ces données sont agrégées en un score d'intérêt utilisé pour personnaliser nos communications (par exemple, un score de conversion potentiel).

Ce suivi nous permet de comprendre quels contenus vous sont utiles et d'éviter les communications non pertinentes.

Vous pouvez désactiver ce suivi à tout moment depuis votre page de préférences email (lien « Se désabonner » présent dans chaque email), ou vous désabonner complètement de nos emails.

Gérer mon suivi et mes préférences email

10. Partage de données

Vos données ne sont pas vendues. Nous pouvons les partager avec :

Nos fournisseurs de services (hébergement, email) boundés par des contrats de confidentialité
Les autorités légales si requis par la loi

Principaux sous-traitants et prestataires impliqués dans le traitement :

MongoDB Atlas (base de données cloud) — les données sont stockées dans un cluster situé dans la région Union européenne.
Brevo (envoi d'emails transactionnels et marketing) — hébergement en Union européenne.
Wave (paiements mobiles) — pour le traitement des paiements.
Google (connexion via Google, Google Analytics).
OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Mistral, Groq, Cohere (analyse de marchés via IA) — seuls les éléments strictement nécessaires à la réponse sont transmis.
Inspectlet (enregistrement de session) — avec consentement.

10. Hébergement et transferts internationaux

Le site Marchés du Sénégal est hébergé sur un serveur (VPS) situé dans Union européenne. La base de données est hébergée chez MongoDB Atlas.

Certaines données peuvent transiter par des prestataires situés hors du Sénégal (notamment aux États-Unis pour les services Google, OpenAI ou Anthropic). Conformément à la loi n°2008-12 (articles 49 à 51), ces transferts ne sont effectués qu'aux fins nécessaires à la fourniture du service et sont encadrés par des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation). Une notification relative à ces transferts a été/adressée à la Commission de protection des données personnelles du Sénégal (CDP).

Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables en nous contactant à ecrire@marchesdusenegal.com.

11. Contact

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : ecrire@marchesdusenegal.com

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.

Politique de confidentialité